20 octombrie 2021

Atentie la achizitia produselor din cofetarii – in special din punct de vedere al alergenilor!

Distribuie pe rețelele tale sociale:

Atentie la achizitia produselor din cofetarii in special din punct de vedere al alergenilor, valorilor nutritionale si aditivilor alimentari contraindicati copiilor !
Doar 21.7% din cofetarii au mentionat pe site – uri valorile nutritionale si 48.8% au afisat telefonul consumatorului!

InfoCons a realizat un studiu cu privire la anumite informatiil ce se regasesc pe paginile web ale cofetariilor care au facut parte din acest studiu, respectiv :

Valorilor nutritionale;
Compozitie
Ingrediente Blat
Ingrediente Crema
Ingrediente la nivel de produs
Alergeni
Gramaj
Data limita de consum
Numar protectia consumatorilor
Numar contact pe site
Precizeaza ca sunt operator cu caracter personal
Socilita date cu caracter personal

Studiul a fost realizat in perioada mai – iunie 2021

Cofetariile ale caror pagini web au facut parte din acest studiu sunt :

Grace Couture; (https://gracecc.ro/ )
Alice (https://www.cofetariaalice.ro/)
Claus (https://www.cofetariaclaus.ro/)
Nedelya (https://nedelya.ro/)
Armand (https://www.cofetariaarmand.ro/)
Lara Sweets (https://www.larasweets.ro/)
Zoomseria (https://zoomserie.online/)
Chocolat (https://www.chocolat.com.ro/)
Piticot (https://piticot.ro/)
Ana Pan (https://www.anapan.ro/)
French Revolution (https://frenchrevolutioneclairs.com/)
Casa Tosca (http://www.casatosca.ro/)
Vanilla (https://cofetariavanilla.ro/)
Agapitos (https://agapitos.ro/contact.php)
Casandra (https://suntdelicioase.ro/)
Tip Top (https://tiptop.ro/)
Mara Mura (https://maramura.ro/)
Paul (https://paul-comenzi.ro/)
Giuseppina (http://www.pasticceriagiuseppina.ro/)
Sweet Moments (https://www.sweetmoments.ro/)
Armonia (https://www.cofetariaarmonia.ro/)
Art Dessert (https://www.artdessert.ro/)
Paradis (https://cofetariaparadis.ro/)

In urma analizarii informatiilor ce se regasesc pe platformele web ale cofetariilor, situatia este urmatoarea:

21.7% din cofetarii au mentionat pe site valorile nutritionale
13% dintre cofetarii au mentionat pe site data limita de consum pentru produsele pe care le comercializeaza;
48,8% au afisat Telefonul consumatorilor: 021/9551 sau link-ul catre site-ul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor;
lista cu alergeni o putem regasi la 48,8% dintre cofetarii
95,6% dintre cofetarii au informatii privind protectia datelor cu caracter personal.
95,6% dintre cofetarii ofera informatii doar despre compozitie in sensul in care nu se mentioneaza toate ingredientele folosite pentru compozitia blaturilor sau a cremelor din prajituri.

Pentru a evita achizitionarea unui produs neconform sau care poate sa afecteze sanatatea, toti consumatorii trebuie sa fie atenti la:

aspectul exterior al produselor (indiferent de tipul de produs: prajituri, covrigi, gogosi, produse de patiserie etc)
culoarea produsului (sa nu fie modificata sau sa aiba aspect de vechi sau chiar sa aiba pete de mucegai)
mirosul produsului
produsele preambalate neetichetate
etichetele produselor de patiserie
locul de unde isi cumpara produse (cofetarii, patiserii etc) : acesta trebuie sa fie autorizat !

De asemenea, consumatorii trebuie sa solicite si sa pastreze intotdeauna bonul fiscal !

“ Consumam produse din cofetarii cu diferite ocazii sau pur si simplu simtim nevoia de un rasfat dulce. Insa ne-am uitat vreodata daca in vitrina sau cand comandam online daca aceste produse au mentionate ingredientele, alergeni, valorile nutritionale sau data limita de consum asa cum prevede legislatia in vigoare ?! Trebuie sa fim foarte atenti cand achizitionam produse din cofetarii si sa citim informatiile afisate iar daca acestea nu sunt mentionate sa le solicitam comerciantului! Totodata sa solicitam intotdeauna bonul fiscal mai ales din perspectiva depunerii ulterioare a unei sesizari in cazul unei nemultumiri ulterioare! Fii informat! Alege in cunostinta de cauza!”

Sorin Mierlea – Presedinte InfoCons

InfoCons (www.infocons.ro) – Asociație Națională de Protecția Consumatorilor, unica organizație din România cu drepturi depline în Consumers International, este o asociație de consumatori neguvernamentală, apolitică, reprezentativă, de drept privat, fără scop lucrativ, cu patrimoniu distinct și indivizibil, independentă, întemeiată pe principii democratice, ce apără drepturile consumatorilor – membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.

 

Fii informat! Ia atitudine! Cunoaște-ți drepturile și exercită-le apelând 021 9615!* din orice rețea fixă sau mobilă sau *9615** din orice rețea mobilă!

 

**Număr de telefon apelabil din orice rețea fixă sau mobilă cu tarif normal în rețeaua Telekom
***Număr de telefon apelabil din orice rețea mobilă cu tarif normal

 

Sorin Mierlea
InfoCons – Organizație pentru Protecția Consumatorilor